سياسة الخصوصية
مقدمة
تقدر شركة تمكين ذ.م.م خصوصية مستخدميها بشدة وقد قامت بصياغة سياسة الخصوصية هذه كدليل على تفانيها في حماية خصوصيتك ومعلوماتك الشخصية ويمتد التزامنا إلى الامتثال للائحة العامة لحماية البيانات والقوانين الأخرى ذات الصلة التي تحكم حماية البيانات الشخصية وتوضح الوثيقة كيف
تضمن شركة تمكين ذ.م.م أمن خصوصيتك أثناء جمع معلوماتك الشخصية ومعالجتها وتخزينها.
تعريفات
لأغراض الشروط والأحكام:
• الشركة التابعة تعني كيان يسيطر أو يخضع لسيطرة مشتركة مع طرف ما، حيث تعني كلمة "السيطرة" ملكية 50% أو أكثر من الأسهم أو حصص الأسهم أو الأوراق المالية الأخرى التي يحق لها التصويت لانتخاب أعضاء مجلس الإدارة أو الإدارة الأخرى سلطة.
• تشير الدولة إلى: الإمارات العربية المتحدة
• تشير الشركة (المشار إليها إما بـ "الشركة" أو "نحن" أو "نا" أو "خاصتنا" في هذه الاتفاقية) إلى دبي، الإمارات العربية المتحدة.
• الجهاز يعني أي جهاز يمكنه الوصول إلى الخدمة مثل جهاز كمبيوتر أو هاتف محمول أو جهاز لوحي رقمي.
• تشير الخدمة إلى خدمتنا (النظام الأساسي) مثل "تطبيق الهاتف المحمول، ومترجم القلم، والمكونات الإضافية، ومترجم QR، ومترجم الإعلانات، ومترجم الأحداث" وجميع الخدمات.
• الشروط والأحكام (المشار إليها أيضًا باسم "الشروط") تعني هذه الشروط والأحكام التي تشكل الاتفاقية الكاملة بينك وبين الشركة فيما يتعلق باستخدام الخدمة. تم إنشاء اتفاقية الشروط والأحكام هذه بمساعدة محامي الشركة
• خدمة الوسائط الاجتماعية لجهة خارجية تعني أي خدمات أو محتوى (بما في ذلك البيانات أو المعلومات أو المنتجات أو الخدمات) يقدمها طرف ثالث والتي قد يتم عرضها أو تضمينها أو إتاحتها بواسطة الخدمة.
• يشير الموقع الإلكتروني إلى تمكين، ويمكن الوصول إليه من خلال https://Tamkin.app/.
• أنت تعني الفرد الذي يصل إلى الخدمة أو يستخدمها، أو الشركة، أو أي كيان قانوني آخر يقوم هذا الفرد بالنيابة عنه بالوصول إلى الخدمة أو استخدامها، حسب الاقتضاء.
سياسة الخصوصية
في تمكين، تعتبر الخصوصية والأمان من أهم أولوياتنا، ونحن ملتزمون بالحفاظ على الشفافية في معالجة المعلومات الشخصية لمستخدمينا/عملائنا وتماشيًا مع هذا الالتزام، تحدد سياسة الخصوصية هذه جمع المعلومات الشخصية واستخدامها وتخزينها ومعالجتها وحمايتها من زوارنا أو عملائنا أو أي فرد يصل إلى خدماتنا ويستخدمها و باستخدام صفحاتنا أو أي مواد مضمنة فيها، يوافق المستخدم أو صاحب البيانات على الشروط والأحكام.
إن تمكين ملتزمة بحماية خصوصيتك، وكجزء من هذا الالتزام، نقدم الوضوح بشأن المعلومات التي تم جمعها من خلال خدماتنا وكيفية استخدام هذه البيانات.
الاتفاق على الشروط
باستخدام خدمات ترجمة لغة الإشارة الخاصة بشركة تمكين ذ.م.م مع المترجمين الافتراضيين، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام. إذا كنت لا توافق
على أي جزء من هذه الشروط، فيرجى عدم استخدام خدماتنا.
الاستخدام المقيد
تمنح تمكين تصريحًا بتخزين المحتوى من هذه الصفحات للاستخدام الشخصي حصريًا، سواء على جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو في نسخ مطبوعة. إن محتويات موقع تمكين محمية بموجب تشريعات حقوق النشر. جميع الحقوق المتعلقة بمحتوى الموقع مملوكة لتمكين ولا يجوز استخدامها دون الحصول على إذن كتابي مسبق من تمكين، لا يجوز نسخ محتويات صفحات الموقع أو إعادة إنتاجها أو نقلها أو نشرها أو توزيعها كلياً أو جزئياً بأي وسيلة أو طريقة.
والعلامات التجارية والشعارات المعروضة على خدامتنا هي ملك لتمكين ولا يمكن استخدامها تحت أي ظرف من الظروف، بما في ذلك على أي مواقع أخرى دون الحصول على موافقة كتابية مسبقة من تمكين.
جمع البيانات
• عبر جميع خدماتنا، يمكن للمستخدمين تقديم معلومات تعريف شخصية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الاسم ورقم الهاتف والبريد الإلكتروني واسم الشركة والمنصب وغير ذلك. يتم جمع هذه المعلومات من خلال ملء النماذج الموجودة على الصفحات الداخلية للموقع أو داخل التطبيق. بالإضافة إلى ذلك، سيتم جمع وتخزين البريد الإلكتروني المسجل بواسطة المستخدم الذي اختار الاشتراك في خدماتنا حتى يطلب المستخدم إلغاء الاشتراك. علاوة على ذلك، يتم جمع البيانات بغرض تحسين تجربة التصفح من خلال ملفات تعريف الارتباط عندما يصل المستخدمون إلى الصفحات داخل نطاق Tamkin.app أو داخل تطبيق تمكين.
• تضمن تمكين سرية جميع البيانات الشخصية التي تم جمعها بما يتفق بدقة مع القوانين التي تحدد المبادئ والضمانات والحقوق والالتزامات المتعلقة
باستخدام الإنترنت في دولة الإمارات العربية المتحدة.
• ومع ذلك، وبموجب الشروط الحالية والترخيص المسبق، يُسمح لتمكين باستخدام البيانات الشخصية بما في ذلك البريد الإلكتروني لغرض إرسال المواد أو المعلومات المطلوبة من قبل المستخدم أثناء عملية ملء النموذج بالإضافة إلى ذلك يمتد هذا التفويض ليشمل إرسال الرسائل الإخبارية ومراسلات الشركة/المعرض
قبل الأحداث وأثنائها وبعدها مع العلم أن المستخدمين لديهم خيار الإلغاء في أي لحظة.
استخدام المعلومات الشخصية
تستخدم تمكين المعلومات التي تم جمعها في نماذجها وصفحاتها لأغراض مختلفة، بما في ذلك:
يتم استخدام رسائل البريد الإلكتروني لإرسال المواد المطلوبة والنشرات الإخبارية والمحتويات الأخرى المتعلقة بخدمات ومنتجات وأحداث تمكين.
تجاريًا، تُستخدم البيانات لتخصيص المحتوى المعروض وتوليد الدعم للمنصة، مما يساهم في تحسين جودة تشغيل الخدمة.
التسويق: يتم استخدام البيانات لإرسال الاتصالات والتحديثات حول تمكين وشركائها، بما في ذلك:
1- إطلاق خدمات و/أو منتجات و/أو أحداث جديدة.
2-الإفصاح عن المواد المخصصة للتنزيل والتي تتناسب مع اهتمامات المستخدم المتعلقة بالخدمات و/أو المنتجات و/أو الأحداث.
تحسينات النظام الأساسي: يتم تحليل البيانات لفهم كيفية استخدام المستخدمين لخدمات النظام الأساسي مما يساعد في تطوير استراتيجيات العمل والتحسينات التقنية.
الإعلانات: نقدم إعلانات مخصصة للمستخدم بناءً على البيانات المقدمة من Facebook وLinkedIn وGoogle Analytics Pixels ومصادر أخرى.
بيانات العقد: تمنح الأطراف الأمن القانوني وتسهل إبرام الأعمال.
آخرون.
لن تتم معالجة المعلومات الشخصية لأغراض لم يتم الكشف عنها في سياسة الخصوصية هذه إلا بعد التواصل المسبق مع المستخدم مما يضمن بقاء الحقوق
والالتزامات الموضحة هنا سارية .
مشاركة المعلومات الشخصية
يجوز لتمكين مشاركة معلومات أصحاب البيانات مع أطراف ثالثة، بشرط الحصول على إذن مسبق من أصحاب البيانات وقد يشمل ذلك من بين أمور أخرى:
• مقدمو الخدمات: هذه هي الكيانات التي توفر أنظمة تكنولوجيا المعلومات وخدمات إدارة العملاء وأنظمة تسجيل الزوار وخدمات إدارة الفاعليات ولاخداث. والخدمات الإدارية ويقومون بمعالجة بياناتك وفقًا للشروط المحددة في عقود معالجة البيانات الموقعة معهم.
• رعاة الحدث: قد تتم مشاركة المعلومات مع رعاة الحدث لتعزيز تجارب المشاركين وإذا لزم الأمر لاختيار الضيوف للحصول على التعليمات أو الاجتماعات أو وجبات العشاء الخاصة و يلتزم الرعاة بالحفاظ على سرية المعلومات الشخصية المشتركة واستخدامها لهذه الأغراض فقط.
• المندوبون الآخرون على الموقع والخدمة (إن وجدت): وهذا لتسهيل التواصل بين المندوبين ولن يتم نشر عناوين البريد الإلكتروني وأرقام الهواتف من خلال قائمة المندوبين أو أي وسيلة أخرى يمكن للمستخدمين أو أصحاب البيانات إلغاء الاشتراك في التواصل مع المندوبين في أي وقت.
بالإضافة إلى ذلك نحتفظ بالحق في مشاركة معلوماتك مع وكالات إنفاذ القانون أو السلطات العامة أو المنظمات الأخرى وفقًا لما يقتضيه القانون وقد يكون هذا ضروريًا من أجل:
• الامتثال للالتزامات القانونية أو العمليات أو الطلبات.
• إنفاذ الشروط والأحكام والاتفاقيات الأخرى بما في ذلك التحقيقات في الانتهاكات المحتملة.
• اكتشاف أو منع أو معالجة المشكلات الأمنية أو الاحتيال أو المشكلات الفنية.
• حماية الحقوق أو الممتلكات أو السلامة الخاصة بنا أو بمستخدمينا أو الجهات الخارجية أو الجمهور وفقًا لما يقتضيه القانون أو يسمح به (بما في ذلك تبادل المعلومات مع الشركات والمؤسسات الأخرى للحماية من الاحتيال وتقليل مخاطر الائتمان).
نحن نصر على أن جميع الأطراف الثالثة (الوسطاء - مقدمي الخدمات ) تحترم أمن معلوماتك الشخصية وتتعامل معها وفقًا للقانون ولا يُسمح لمقدمي الخدمات لدينا باستخدام المعلومات الشخصية لأصحاب الطرف الثالث لأغراضهم الخاصة ويُسمح لهم بمعالجة هذه المعلومات فقط لأغراض محددة ووفقًا لتعليماتنا.
وصف الخدمات
توفر شركة تمكين ذ.م.م خدمات ترجمة لغة الإشارة من خلال مترجمين افتراضيين وقد تشمل هذه الخدمات الترجمة الفورية وترجمة النصوص والترجمة الصوتية
وترجمة المستندات والخدمات الأخرى ذات الصلة.
أهلية المستخدم
باستخدام خدمات ترجمة لغة الإشارة الخاصة بشركة تمكين مع المترجمين الافتراضيين فانك تقر انك عمرك أكبر من ١٨ عامًا اما إذا كان عمرك أقل من ١٨ عامًا وتستخدم خدماتنا للتعلم فيجب أن يتم ذلك بناءً على توصية معلمك أو أحد أولياء أمورك وأنك ببدأ استخدام الخدمات الخاصة بنا فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام إذا كنت لا توافق على أي جزء من هذه الشروط يرجى عدم استخدام خدماتنا.
التسجيل وأمن الحساب
للوصول إلى ميزات معينة من خدماتنا فقد تحتاج إلى التسجيل للحصول على حساب وللعلم فأنت مسؤول عن الحفاظ على سرية معلومات حسابك وعن جميع الأنشطة التي تحدث ضمن حسابك وشركة تمكين ليست مسؤولة عن أي خسارة أو ضرر ينشأ عن فشلك في الامتثال لهذه الالتزامات.
شروط الدفع
يخضع الدفع مقابل خدماتنا للشروط المحددة في الفواتير المعمول بها والبنود المبرمه اثناء الاتفاق وقد يؤدي عدم سداد الدفعات في الوقت المناسب إلى تعليق الخدمات أو إنهائها.
سلوك المستخدم
أنت توافق على عدم استخدام خدماتنا لأي غرض غير قانوني أو محظور ولا يجوز لك تعطيل عمل الخدمات أو محاولة وصول غير المصرح بها أو الانخراط في أي سلوك قد يؤدي إلى إتلاف أنظمتنا أو تعطيلها أو إضعافها.
تحديد المسؤولية
لن تكون شركة تمكين مسؤولة عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية أو تأديبية أو أي خسارة في الأرباح أو الإيرادات سواء تم تكبدها بشكل مباشر أو غير مباشر.
إنهاء التعاقد
تحتفظ شركة تمكين ذ.م.م بالحق في تعليق أو إنهاء وصولك إلى الخدمات وفقًا لتقديرها الخاص ودون سابق إنذار لأي سلوك تعتقد شركة تمكين ذ.م.م أنه ينتهك هذه الشروط والأحكام أو يضر بمستخدمين آخرين أو أطراف ثالثة أو لأي سبب آخر.
القانون
تخضع هذه الشروط والأحكام وتفسر وفقًا لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة وتخضع أي نزاعات تنشأ بموجب هذه الشروط أو فيما يتعلق بها للاختصاص القضائي الحصري للمحاكم في دبي.
تغير وتعديل الشروط
تحتفظ شركة تمكين ذ.م.م بالحق في تعديل أو مراجعة هذه الشروط والأحكام في أي وقت وستكون التغييرات سارية فور نشرها على منصة تمكين ذ.م.م. وإن استمرارك في استخدام الخدمات بعد نشر التغييرات يشكل موافقتك على هذه التغييرات.
ستدخل التغييرات والتوضيحات على هذه السياسة حيز التنفيذ فور نشرها على المنصة وسيتم إخطار المستخدمين عند إجراء التعديلات ومن خلال الاستمرار في استخدام الخدمات أو تقديم المعلومات الشخصية بعد أي تغييرات فان ذلك يشير الي أن المستخدم والزائر قد وافقو على المعايير الجديدة.
في حال اندماج تمكين أو بيعها لشركة أخرى فقد يتم نقل بيانات المستخدم إلى الملاك الجدد لاستمرارية الخدمات المقدمة.
باستخدام خدمات تمكين ذ.م.م، فإنك تقر بأنك قد قرأت وفهمت ووافقت على هذه الشروط والأحكام وإذا كان لديك أي أسئلة أو استفسارات، يرجى الاتصال بنا على [support@tamkin.app].